ビジネスマナーは何故必要?ビジネスにおけるこころ構え!

求職者の障がい者雇用

どもー!!

こまるです!!

本日はお仕事編

本日はビジネスマナーの必要性について解説をしていきます!

4月から新卒で入社された方は仕事や業務になれる事で精いっぱいだと思います!

そのなかでもビジネスマナーは煩わしい存在ですよね!

言葉遣いや態度等を指摘されるもののそもそもなんのために

ビジネスマナーを使用しないといけないのでしょうか!?

今回はビジネスマナーがなぜ必要なのかを解説していきます!

今回の記事では

何故ビジネスマナーが必要なのか?

ビジネスマナーのポイントとは?

についてまとめていきます!

今回キーワードは

ビジネスマナー=相手を思いやる気持ち】です

それではいきましょう!

 



ビジネスマナーとは

ビジネスマナーは会社や社会においての礼儀、作法のことを言います!

マナーというのは人と人との関わりで当然その場面で当然とされる礼儀が必要になります!

大人になると知っていて当然と言われてしまうマナーがたくさんで

知らずにしてしまうと恥ずかしい思いをしたという方もいるのではないでしょうか!

ビジネスの世界でもそういった礼儀、作法と言われるものを大切にする事が

他者とのコミュニケーションを円滑することが出来ると言われています!

何故ビジネスマナーが必要なのかH3

基本的に仕事は一人で完結する事はほぼありません!

それは会社員であってもフリーランスであっても基本は変わりません!

仕事にはお客様がいて初めて成り立つものがほとんどです。

そのお客様に対して思いやる気持ちを出すことはビジネスにいて

必要なポイントです

しかし残念ながら思いやりは目には見えません!

なので、ビジネスマナーという方法を使って思いやりを目に見える形にすることが

大切なのです!

考えてください!

例えば

皆さんが飲食店に行ったとき

店内が汚い、服も汚い、敬語も使えない方がいるお店には

いくら美味しいお店でも再度行きたいと思わないでしょう!

逆に店内がきれいに掃除されている、挨拶をしてくれるなど

細かい部分に気を配れているだけでまた来たいと思うはずです!

ビジネスマナーをきちんとしていることは

相手の事を考えています」という事を形で表す事ができているのです!

そうする事で一定の成果が出せるもしくは出すことが期待できる人として

周囲の方々から見られるのです!

社内にお客様はいる!?

そしてこのビジネスマナーというのは外部の方に向けたものだけではなく

基本的には社内でも一緒です!

仕事を依頼するのはお客様でもその依頼を振り分けるのは上司や先輩です!

そのため社内でも良い関係を作ることがより円滑にすすめることができます!

それが前回説明したエンプロイアビリティに繋がっていきます!

まだ読まれていない方は見てみてください!

まとめ

今回はビジネスマナーの基本についてまとめました!

私も社会人1年目はなぜ?なんのために?

とか思いながらとりあえずやっていましたが

先輩方に必要性を聞いても先輩も理由はよく分かっていないみたいな事が

多々ありました!

なので何故やっているのかを理解する事で出来ることも意識も変わってくると思います!

ぜひ参考にしてみてください!

コメント

タイトルとURLをコピーしました